martes, abril 25, 2006

Liquidaciones de tiendas: El Casco Antiguo logroñés verá cerrar en las próximas semanas varios comercios

Artículo publicado en ElCorreoDigital

La llegada de los centros comerciales, las obras para la construcción de aparcamientos subterráneos en la Gran Vía, la proliferación de tiendas regentadas por personas del sudeste asiático y la falta de relevo generacional han provocado el cierre de pequeños comercios y en próximas semanas provocará el cierre de otros.

Centrando el artículo en el Casco Antiguo, una de las zonas más concurridas por turistas por sus reclamos, la Concatedral de La Redonda, la Iglesia de San Bartolomé, la Iglesia de Palacio o la Iglesia de Santiago, los carteles de 'Liquidación por cierre', 'Se traspasa' o 'Liquidación por jubilación' se suman a las persianas bajadas y las tiendas vacías de aquéllos que no han podido resistir la escasez de ventas.

Unos volverán a abrir sus puertas en poco tiempo, con diferentes dueños y diferente actividad comercial, como es el caso de la Perfumería Emma, que ya ha cerrado sus puertas en la calle Portales, pero que en poco tiempo abrirá en su lugar otro nuevo comercio.

José María Rodríguez García, de la tienda 'Los Tres', en la calle San Agustín, verá cómo en poco más de un mes su comercio cerrará las puertas. «El cierre de la tienda ha venido un poco por mi jubilación y porque al dueño del local le interesa vender todo el bloque de edificios», comentó. Sin embargo, reconoció que «aún me quedan cuatro años para la edad de jubilación, pero he llegado a un acuerdo con el propietario del bloque y ahora estudiaré si sigo trabajando o si adelanto la jubilación a los 61 años que tengo ahora».

José María Rodríguez confesó que «se ha notado un descenso importante en las ventas, debido a los problemas de aparcamiento, a la escasez de servicios en la zona del Casco Antiguo que deja bastante que desear, así como a las grandes superficies». Añadió que «han sido muchos aspectos, pero si un cliente quiere entrar con el coche, no puede».

La historia de esta tienda se remonta a 1941, aunque José María lleva desde 1962 al frente. «Soy hijo de uno de los fundadores».

'Erviti', la tienda histórica de música de la calle Portales, también cerrará sus puertas, aunque sus responsables -que llevan una tienda en San Sebastián- declinaron hacer declaraciones sobre este aspecto. Otra tienda afectada, es 'La Tienda de la Solidaridad', que muy probablemente se vea obligada a echar el cierre, porque el edificio ha sido declarado en ruina económica.

Germán Rodríguez Rocandio, presidente de la Asociación de Comerciantes del Casco Antiguo, señaló que «independientemente de los negocios que se ven obligados a cerrar por falta de relevo generacional, se puede apreciar que la situación del comercio en general no es buena». Explicó que existe una «competencia feroz» con los centros «por la que llega un momento en el que hay que cerrar».

Rodríguez Rocandio subrayó que «hay una oferta desmedida de comercios, por lo que en todos no se van a poder obtener beneficios» y recordó que «Logroño es la primera ciudad española con mayor oferta comercial». «Para una población tan pequeña, es una oferta bestial; además, la gente de las provincias limítrofes ya no vienen tanto a Logroño a comprar».

Aludió a los tres centros comerciales de la ciudad -incluyendo el de Viana, por su cercanía- «que haciendo una comparación es lo mismo que abrir 2.000 tiendas de 60 metros cuadrados». Rodríguez Rocandio subrayó que «siempre se ha dicho que el pequeño comercio destaca por el trato personalizado y de calidad», pero habló de los tres principales problemas a los que se enfrenta: «El endeudamiento de la población, la oferta bestial de comercios y las obras que han terminado por fastidiar la situación».

Outlets: casi no quedan locales desocupados en avenida Córdoba

Artículo publicado en LaRazon y referido a tiendas Outlet en Buenos Aires

NACIERON CON LA RECESION DE FINALES DE LOS 90

Es en las ocho cuadras donde son furor esos locales. Hay 237, siguen abriendo cada vez más y las ventas van para arriba.

MERCEDES MENDEZ

Surgieron como una respuesta a la recesión económica de los últimos años de la década del 90 y se instalaron como un nuevo hábito de consumo, que consistía en comprar ropa y calzado directo de fábrica, con descuentos de hasta el 50 por ciento. Ahora, los outlets siguen posicionados como una alternativa para encontrar precio y calidad, y son una forma útil de las empresas para agotar su stock.

Si bien ya pasó su época de mayor esplendor, siguen vigentes. Según el último relevamiento del Centro de Estudios para el Desarrollo Económico Metropolitano (Cedem), hasta marzo, en la Ciudad se abrieron este año ocho nuevos locales sólo en la avenida Córdoba y entre las ocho cuadras que abarca desde Pringles hasta Serrano. En total hay 237 outlets, justo en el límite entre Palermo y Villa Crespo, esta zona cuenta con una tasa de ocupación del 95 por ciento, con sólo 12 locales desocupados.

"Nosotros vendemos botas de primera marca. Las mismas que en un shopping cuestan 360 pesos, se pueden conseguir por 200 y sin ninguna falla", explicó a La Razón Esteban Soldi, dueño de un local ubicado sobre Córdoba, que todos los sábados recibe unos 6 mil visitantes, según calcularon en el CGP 14 Este. Es que más allá de que en la mayoría de los outlets (que en inglés significa punto de venta), las prendas tienen fallas por la cual el fabricante no las vende en los comercios de primera línea, también se pueden encontrar artículos de excelente calidad con una salvedad: pertenecen a otra temporada.



GANANCIAS DIRECTAS

Los outlets son un canal de comercialización en los que el fabricante evita las recargas e impuestos propios de la venta a terceros. Si bien los precios son más baratos, las ganancias van directamente al vendedor. "Todavía son un importante canal de venta que el comerciante toma", resaltó el secretario general de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (Came), Vicente Lourenzo. Según varias empresas, las transacciones de las principales marcas representan entre un 15 y un 20 por ciento de la facturación.

Según Lourenzo, "los outlets canalizaron la capacidad de compra de la población durante una profunda crisis. Ahora, con la recuperación económica, el sector atraviesa una meseta, ya que la clase alta recuperada no está interesada en las prendas que están fuera de temporada".

Sucede que mientras las primeras marcas volvieron a instalarse en los principales centros comerciales, los clientes que todavía priorizan los outlets responden a la clase media y media baja, que prefiere revolver un poco más y encontrar un buen precio. Para Soldi, "las ventas están cada vez mejor, porque acá hay ofertas que no se encuentran en otro lugar y eso es plata que la gente se ahorra por el mismo producto".

Consumer Reports revela la verdad sobre las tiendas de rebaja ‘Outlets’

Artículo publicado en ElPopular

(El artículo se refiere a la ciudad de Miami, pero sus conceptos son interesantes para cualquiera que este interesado en los "outlets")

Las tiendas venden productos de alta calidad, pero no siempre a los precios más bajos; estrategias para ahorrar mucho dinero

Yonkers, NY--(HISPANIC PR WIRE – US NEWSWIRE)--19 de abril de 2006--Los compradores que visitan los centros comerciales de tiendas de rebaja, también conocidos como “outlets”, esperando mendigar en contenedores de mercancía mediocre, deben cambiar sus percepciones según la edición de mayo de 2006 de la revista Consumer Reports.

Consumer Reports investigó a cientos de tiendas outlet y el Centro de Investigación Nacional de Consumer Reports sondeó a más de 6,000 lectores para encontrar formas de sacar el mayor provecho durante su próxima visita a las tiendas outlet. Entre las conclusiones de la investigación:

-- Los productos vendidos en las tiendas outlets son de alta calidad – Setenta y siete por ciento de los compradores que van a outlets dijeron que la mercancía era de la misma calidad de la que compraron en tiendas que venden a precio normal.
-- Los precios en las tiendas outlets no siempre son los más bajos – Sólo un tercio de los que contestaron la encuesta dijeron que los precios de los outlets eran sustancialmente menores que los precios de venta de tiendas regulares.
-- Las tiendas outlet a menudo venden artículos diferentes que las tiendas regulares – pero las diferencias no son muy significativas.
-- Los consumidores pueden ahorrar un dineral al comprar productos irregulares – La mayoría de los defectos que encontró Consumer Reports eran minúsculos.
-- Los clubes de compradores regular y los cupones pueden añadirle ahorros

DÓNDE COMPRAR:

Consumer Reports evaluó a las 33 mejores tiendas outlet basado en los resultados de una encuesta sobre precio, calidad, selección y servicio. Las ganadoras por precio y calidad fueron: Lenox, L.L. Bean, Mikasa y OshKosh B’gosh. Los que contestaron la encuesta notaron que VF Outlets (ropa), Coach (bolsos y accesorios), Lenox y Pfaltzgraff (vajillas) y Saks Off 5th (vestimenta) ofrecían descuentos excepcionales sobre los precios que se cobran en tiendas regulares por esas marcas.

En cuanto a selección, las opciones de los lectores incluyeron Carter’s, Corning, Harry&David, Kitchen Collection, Lenox, Mikasa y OshKosh B’gosh. Los encuestados encontraron que la ayuda en las ventas en Harry & David eran excepcionales, y el mismo resultado lo obtuvo el reportero entrometido de CR. Las opciones de los lectores por el mejor servicio incluyen a Coach, Harry & David, Jockey, L.L. Bean, Land’s End, Lenox, Mikasa y Pfaltzgraff.

ESTRATEGIAS PARA COMPRAR:

Consumer Reports notó que grandes ofertas, mercancía de alta calidad, amplia selección y una experiencia agradable están disponibles a los consumidores si compran apropiadamente. A continuación presentamos estrategias de los expertos de Consumer Reports:

-- Escoja la hora de la visita – A media semana es usualmente el momento más tranquilo para comprar en centros comerciales de tiendas outlet. Llegue tan pronto como abran las tiendas. También considere ir a la hora de la cena para evitar la multitud.

-- Aproveche las mayores ofertas – Los outlets siguen el mismo calendario que las tiendas regulares.

-- Use cupones – Los promotores principales de outlets tienen sitios Web llenos de cupones que se pueden descargar. También puede haber alertas por e-mail sobre rebajas.

-- Únase a un programa de comprador frecuente de un centro comercial de outlets – Estos pueden ofrecer acceso a ventas exclusivas, promociones y eventos especiales. También puede que a los miembros les sea posible obtener libros de cupones en la oficina de servicio al cliente del centro comercial. Los clubes y cupones son gratuitos generalmente, aunque algunos pueden cobrarle.

-- Investigue otros descuentos – Algunos centros ofrecen descuentos adicionales a compradores mayores de 50 años en días específicos. Otras membresías pueden ofrecer descuentos: por ejemplo, los miembros de AAA pueden tener derecho a otro descuento en tiendas participantes.

-- Mire primero la mercancía que vino de tiendas regulares – Los compradores que no están seguros del origen deberían preguntar.

-- Considere los productos irregulares – Estos están entre los artículos con mayor descuento.

-- Compre artículos que estén fuera de temporada – Estos se encuentran típicamente al fondo de la tienda.

-- Entienda las políticas de devolución – Las políticas de devolución varían, pero generalmente la mercancía de un outlet no puede ser devuelta a una tienda de precios normales y viceversa.

El reporte completo sobre las tiendas outlet aparece en la edición de mayo de 2006 de Consumer Reports. Detalles de la investigación estarán disponibles en http://www.ConsumerReports.org.

MAYO 2006
(C) Consumers Union 2006. El material de arriba está dirigido sólo a entidades de noticias legítimas; no puede ser usado para propósitos comerciales o promocionales. Consumers Union, el editor de Consumer Reports(R), es una organización sin fines de lucro experta e independiente cuya misión es trabajar por una plaza de mercado razonable, justa y segura para todos los consumidores y facultar a los consumidores a protegerse ellos mismos. Para realizar esta misión nosotros evaluamos, informamos y protegemos Para mantener nuestra independencia e imparcialidad, CU no acepta publicidad externa, ni muestras de prueba gratuitas, y no tiene ningún plan más que los intereses de los consumidores. CU se financia a través de la venta de nuestros productos y servicios de información, de contribuciones individuales y unos pocos subsidios no comerciales.

jueves, abril 13, 2006

La Generalitat de Catalunya limita la creación de 'outlets'

Artículo publicado en ElPeriódico de Catalunya


Nueva regulación en el sector de la distribución


La Generalitat limita la creación de 'outlets'

• En los próximos 4 años sólo podrán abrir en Catalunya dos nuevos locales

J. G. ALBALAT
BARCELONA

La Generalitat ha limitado la construcción de nuevos grandes 'outlets', como La Roca Village, en la comunidad catalana a través de la reglamentación específica y de las normativas del proyecto del plan territorial sectorial de equipamientos comerciales de Catalunya (PTSEC). El Govern ha fijado un aumento máximo de 15.000 metros cuadrados de estos complejos comerciales en los próximos cuatro años. Las previsiones es que se instalen dos en ese periodo.
La Administración catalana ha definido los 'outlets' como "centros comerciales de tiendas de fábrica", en el sentido que sólo pueden vender productos de fuera de temporada o saldo a precios rebajados. La normativa, sin embargo, sólo regula los complejos superiores a 1.000 metros cuadrados de superficie. Los grandes 'outlets', según la nueva regulación, sólo se podrán instalar en zonas consideradas de producción, ya que están destinados a la comercialización de los estocs de las fábricas, sobre todo en el sector textil.

PONER ORDEN
"Intentamos ordenar un poco, por ejemplo, lo que sucede en la zona de Igualada, donde hay grandes almacenes que venden directamente de las fábricas. Hasta se organizan excursiones en autocar para comprar en estos establecimientos", aseguró el miércoles el director general de Comerç, Raimon Serret. Agregó que las previsiones son que en los próximos dos años pueda entrar en funcionamiento un nuevo outlet y el segundo entre el 2008 y el 2009.
Serret anunció que se ha abierto el trámite de información pública del PTSEC. Durante 30 días, las asociaciones de comerciantes y las poblaciones afectadas podrán presentar alegaciones. Este proyecto prevé un crecimiento de hasta 417.000 metros cuadrados de superficie comercial --más de lo inicialmente previstos-- entre el 2006 y el 2009, lo que supone un incremento del 4%. "Es el techo máximo que fijamos, pero son los respectivos ayuntamientos quienes deben distribuir esta superficie", puntualizó Serret.
El proyecto de decreto del PTSEC presentado oficialmente el 10 de marzo ha sufrido modificaciones. Se ha recortado la superficie comercial destinada a nuevos hipermercados y se ha incrementado la de supermercados. "Queremos equilibrar formatos", agregó Serret
La nueva regulación establece la apertura de 131.770 metros cuadrados de supermercados (locales comerciales de alimentación de hasta 2.499 metros) en 105 municipios. En 16 de las 42 comarcas catalanas el crecimiento es cero, mientras que las zonas más beneficiadas serán el Barcelonés, Maresme, Vallès Oriental, Baix Llobregat y Vallés Occidental. La ciudad de Barcelona dispondrá de 20.000 metros para supermercados, aunque el ayuntamiento ha anunciado que no los utilizará.
El formato hipermercado --más de 2.500 metros cuadrados-- crecerá en los próximos cuatro años en un máximo de 23.667 metros, repartidos entre el área metropolitana de Barcelona (8.360), las comarcas gerundenses (8.485) y la Catalunya central (6.821). No se prevé la construcción de centros en las Terres de l'Ebre, el Alt Pirineu y el Vall d'Aran.

miércoles, abril 12, 2006

Megapark acogerá una galería de tiendas de primeras marcas con prendas rebajadas

Artículo publicado en Terra.es

La galería comercial del Megapark se convertirá finalmente en el primer 'Factory Outlet' del norte de España. El grupo inversor Resolution, propietario del parque desde el pasado mes de enero, así lo ha decidido tras analizar la competencia y sondear el interés de las principales marcas nacionales e internacionales. La compañía británica recupera así la idea que ya se barajó en un primer momento para la gran superficie.

El 'Factory Outlet' del Megapark será un conjunto de tiendas donde firmas de primera línea liquidarán su ropa de temporada. Esta política de ventas permitirá obtener descuentos permanentes de entre el 30 y el 70 por ciento sobre los precios iniciales de las prendas. Según aseguran en Resolution, el objetivo es «crear una zona comercial de alta calidad que resulte atractiva para marcas de prestigio internacional».

Las previsiones de la empresa promotora estiman que el 'outlet' podría inaugurarse en la primavera o el verano de 2007, aunque la puesta en marcha de las diferentes firmas será paulatina y podría iniciarse «en breve». En total, la superficie contará con unos 60 locales disponibles que se unirán a la oferta de ocio y restauración para configurar un parque comercial líder en toda su área de influencia.

La nueva zona del Megapark no tendrá competencia directa en la cornisa cantábrica y permitirá atraer a visitantes de ciudades que se encuentren a una hora de distancia en coche, lo que convertirá al centro comercial en uno de los principales reclamos de Barakaldo. En este sentido, Resolution llevará a cabo una campaña de marketing para promocionar el turismo de la ciudad y sus alrededores.

La reconversión prevista en el Megapark afectará a las marcas que ya han empezado a funcionar en la galería comercial, ya que el nuevo concepto previsto para la gran superficie obligará a transformar sus negocios en 'outlets'. En este sentido, desde Resolution aseguran que «ya se han iniciado las negociaciones» y apuntan que «van por el buen camino», ya que el cambio implicará «un menor gasto de mantenimiento».

El grupo inversor británico, que ya posee un importante número de grandes superficies en países como Alemania o Reino Unido, presentará en las próximas semanas su plan estratégico.

Neinver incorpora al director de expansión de Ikea y sigue con sus fichajes estrella


Artículo original de Concha Rubio publicado el 06 de abril 2006 en BolsaCinco.com


El promotor inmobiliario Neinver, inventor de los factory en España, acaba de reforzar su equipo con el fichaje de Carlos Becerril, anterior responsable de expansión de Ikea, como director de suelo. La firma que dirige José María Losantos hijo, ha potenciado en los últimos dos años un equipo directivo cuya media de edad no supera los 40 años. Con una posición netamente compradora, Neinver tiene ambiciosos planes de crecimiento.

Este año cumple diez años desde que abriera sus primeras tiendas Factory en las Rozas, y los nuevos desarrollos son hoy otro concepto estético que no tienen nada que ver con el inicial. Tampoco la gestión que ha desarrollado en ellos. Neinver ha hecho una apuesta por rodearse de los mejores expertos en cada campo. Acaba de fichar al director de expansión de Ikea, Carlos Becerril, para que sea su nuevo director de suelo.

Pero la cúpula directiva está llena de grandes fichajes que se han cuajado en los últimos dos años como el de Álvaro Valiente, procedente de Inditex, ahora director general Neinver Portugal; Borja Lería director financiero y antes director de riesgos de BSCH, o el de Víctor Busser, director general de la compañía en Italia, procedente del broker inmobiliario Cushman & Wakefield y del grupo estadounidense de centros comerciales Mills. O el caso de Manuel Saavedra, que llegó de Carrefour y ahora es director de gestión de Neinver.

Para su filial en Polonia ha fichado como directora general a Bárbara Topolska, procedente del grupo de distribución holandés Metro. Y así se puede seguir con Manuel Lagares, su director general de operaciones y ex director general de Comercio. Y no han acabado, aún faltan tres altos puestos por cubrir en la compañía.

Neinver, que promueve parques empresariales, de logística, polígonos industriales, centros comerciales y factorys, afirma que cuenta con una posición claramente compradora y que está analizando diferentes posibilidades para crecer por la vía comercial. Frente a otras firmas que realizan la promoción y posteriormente vende, Neinver mantiene esos activos en su patrimonio y los gestiona directamente.

La firma cuenta con cinco outlets o tiendas Factory abiertos (Las Rozas y Getafe en Madrid , Sevilla, Oporto y Varsovia), un parque comercial en Milán y abrirá otros dos Factory más a lo largo de este año, el de San Sebastián de los Reyes y el de Polonia (Wroclaw). La diferencia con otras compañías radica en la herramienta de gestión, comentan en la compañía.

Neinver cuenta con un equipo de cuarenta personas que semanalmente miden todas las variables que afectan al negocio de sus outlets, así sabe que de cada 100 personas que entran 70 compran (en un centro comercial sólo adquieren algún producto un 15%), pero también detectan cómo un cambio de turno puede afectar a las ventas o hasta un mal escaparate. La facturación de sus outlets crece a ritmos del entre el 15 y 17%, y en casos puntuales como el abierto en Sevilla las cifras de ventas del pasado año subieron un 23% con un aumento de afluencia de público del 28%.

Desde Carolina Herrera a H&M

El centro de San Sebastián de los Reyes acogerá la tienda de Decathlon más grande del mundo (10.600 metros cuadrados), más incluso que su sede. También abrirá uno de los centros de oportunidades de El Corte Inglés más grandes, con 7.800 metros cuadrados de sala de ventas.

La firma concentrada en la comercialización de marcas de alta demanda, sabe que el grueso del consumidor se centra en este segmento medio-alto aunque no quiere renunciar a vender algunas marcas de lujo, motivo por el que ha introducido en algunos de sus outlets internacionales marcas como Carolina Herrera o Tommy Hilfiger.

La firma sueca H&M y directa competidora de Zara ha entrado en el negocio de los outlets con Neinver en Varsovia. H&M analiza abrir este formato en el mercado español, y su indecisión radica que el tamaño de su red aún no le permite tener la dimensión necesaria como para poder alimentar con mercancía uno de estos outlets. Además la firma abrirá la primera tienda outlet en el exterior de Pepe Jeans, la compañía de moda participada por Torreal, en su nuevo centro de Milán. La marca de jeans sí está presente en otros centros españoles.

¿Inventario de sobra? (o cuando puede ayudar abrir un "outlet")

Artículo publicado en SoyEntrepreneur.com

Qué hacer con la mercancía que no salió...


Raúl Peraza


"Soy gerente de una importante marca de calzado y mi problema es que tenemos un inventario muy alto, de mercancía que quedó de temporadas pasadas y no sabemos cómo venderla. Solicito asesoría en cuanto a qué es más conveniente: ¿hacer promociones de descuento o buscar canales alternativos de venta?"

Verenice Islas Medina


Estimada amiga, empezaré por comentarle que las estrategias de venta dependen de muchas variables que habría que analizar, ya que factores como el mercado objetivo, el posicionamiento de su producto, sus canales de venta actual, entre otros, inciden en la estrategia a seguir; sin embargo déjeme darle algunos ejemplos de cómo influyen dichos elementos:

Si la(s) marca(s) que maneja se ubica en los estratos socioeconómicos medio o alto, posiblemente le convenga realizar promociones de descuento por fin de temporada, debido a que:

* Abrir nuevos canales de venta es más costoso y tardado, además de que puede perder identidad en sus marcas y consecuentemente posicionamiento.

* Realizar descuentos tiene como objetivo, además de realizar sus inventarios, tener una mayor penetración de clientes con nivel medio que busquen aprovechar las ofertas de temporada; para esta propuesta le recomendaría cuidar la imagen y permanencia de la oferta, ya que podría generar una mala imagen entre sus clientes leales si la mantiene por mucho tiempo.

Si la(s) marca(s) que maneja se ubica en el estrato socioeconómico alto, le podría convenir abrir canales de venta orientados a otro mercado (socioeconómico medio-alto), ya que su producto sería más accesible para éste; sin embargo, cuide de no abusar de la permanencia de estos canales (Outlets), podrían deteriorar la imagen de su marca. Muchas firmas han optado por abrir permanentemente estos puntos de venta a fin de desplazar los saldos, los productos defectuosos o fuera de temporada, con lo que han logrado posicionarse en otro nivel socioeconómico sin afectar su imagen ni la percepción de sus clientes.

En resumen, la recomendación es:


1. Hacer un análisis de sus clientes (gustos, costumbres, preferencias, etc.) para evaluar el impacto que tendría la estrategia que tome.

2. Evaluar el posicionamiento de su(s) marca(s) en la mente de sus clientes (ventajas competitivas); tiene que ver con el punto anterior, ya que si su posicionamiento está relacionado con los puntos de venta, sería mejor aprovecharlos para cubrir sus ventas de fin de temporada.

Reflexionar si este problema ha sido recurrente en su negocio. Si la respuesta es sí, podría convenir abrir un Outlet que de manera permanente le permita cubrir estos problemas de exceso de inventario, sin afectar su marca ni las estrategias comerciales.

lunes, abril 10, 2006

Las Rozas Village y La Roca Village, outlets de lujo en España

Artículo publicado en GuiaDePrensa.com

El concepto de outlet, o comercialización de stocks de moda, surgió en los años 70 en Estados Unidos, pero no llegó a España hasta los años 90, destacando la incursión de la multinacional norteamericana Value Retail, que abrió La Roca Village (Barcelona) en 1998, centro al que siguió Las Rozas Village (Madrid) en el año 2000. Hoy, constituyen dos iconos de centros outlet, donde se dan cita las marcas más prestigiosas en una atmósfera de lujo, para convertir toda compra en una experiencia placentera: restauración, parking gratuito, perreras, áreas infantiles...son sólo algunos de sus servicios.

Filosofía


Value Retail está especializada en la creación y explotación de “centros outlet” de primera calidad en Europa. Los centros de Value Retail ofrecen firmas de moda de renombre internacional, a una clientela que aprecia los productos de calidad a precios excepcionales y rodeados de un entorno único. Estos centros ofrecen un lugar de compras innovador en emplazamientos estratégicos por toda Europa, donde las grandes marcas de prestigio venden sus excedentes de stock a consumidores que aprecian el diseño de las grandes firmas.

Asimismo, la ubicación de cada uno de los centros de Value Retail es seleccionada por su proximidad a una ciudad cosmopolita que ya goza de un establecido y activo núcleo comercial. Los centros crean un ambiente que atrae a consumidores con un alto nivel socio-económico que viven en la capital más cercana o en las proximidades, y a turistas nacionales e internacionales que visitan la zona.

De hecho, los centros de Value Retail se encuentran estratégicamente emplazados a las afueras de grandes zonas metropolitanas y de camino a populares destinos turísticos “somos pioneros en crear un Shopping Tour, en el que ofrecemos a los turistas una excursión de compras a nuestros centros, así como trabajamos con los principales tour operadores y organizaciones turísticas, para establecer y desarrollar relaciones promocionales con otros lugares de destino cercanos”, nos explica Susana Campuzano, Directora de Marketing de Value Retail España. Destaca también en este apartado, el hecho de que Value Retail es partner de grandes cadenas de prestigio como Relais Châteaux y Orient Express y acude a todas las Ferias internacionales relacionadas con el sector turístico.

Por otro lado, cada centro cuenta con un equipo de profesionales de marketing y retail, para su promoción de forma global (mailings a los clientes, programas de compra VIP...) y el apoyo individual a las diferentes tiendas y marcas “escaparatismo, merchandising, atención al cliente... todo está cuidadosamente estudiado”, añade Susana Campuzano.

En definitiva, cada centro está estratégicamente emplazado para evitar la competencia directa con las tiendas de temporada de primeras firmas o full price, además de estar provistos de un cuidado paisaje, buenas y atractivas instalaciones (edificios que respetan la arquitectura y la cultura de cada zona) y excelentes prestaciones: restaurantes, cafés y bares, una zona de juegos y ocio infantil y un centro de información turística.

Ocho centros en toda Europa


En estos momentos, Value Retail gestiona ocho centros outlet en toda Europa:

- La Roca Village, La Roca del Vallès, Barcelona (España)
- Las Rozas Village, Las Rozas, Madrid (España)
- Bicester Village, proximidades de Londres (Gran Bretaña)
- La Vallée, cerca de Disneyland Resort, París (Francia)
- Fidenza Village, entre Milán y Bolonia (Italia)
- Wertheim Village, proximidades de Frankfurt (Alemania)
- Maasmechelen Village, cerca de Bruselas (Bélgica)
- Ingolstadt Village, próxima apertura en 2005, cercano a Munich (Alemania)

De esta manera, Value Retail cubre el mercado de las ciudades de moda más cosmopolitas de Europa, llegando a más de 130 millones de clientes potenciales que viven en un radio de dos horas en coche de todos los centros, y de los millones de turistas internacionales que visitan estas ciudades.

De cara al futuro, Susana Campuzano, Directora de Marketing de Value Retail España lo tiene claro “seguiremos posicionándonos en un target de clase media-alta amante de las marcas de prestigio y moda, compitiendo en un sector que en España, está en plena fase de introducción y crecimiento”.

La Roca Village, “Abierta al Mediterráneo”


La Roca Village es el primer proyecto sobre el continente europeo de Value Retail, está situado a las afueras de Barcelona y opera con éxito desde julio de 1998. Dada su proximidad a la zona turística de la Costa Brava y su singular emplazamiento de fácil acceso desde la Autopista A7, (salida 12, dirección “Cardedeu”) la Roca Village se ha convertido en un punto de referencia para residentes y visitantes atraídos por la moda.

Inspirado en una arquitectura catalana, este centro es una interpretación de un pueblecito del siglo XIX. La Roca Village, en plena fase de ampliación, acogerá, a primeros de este año, a más de 80 marcas, entre las que destacan Tommy Hilfiger, Antonio Miró, Villeroy & Boch y Farrutx. El centro atrae a millones de residentes y de turistas que visitan la Costa Brava cada año.

Las Rozas Village “Sirviendo a un Madrid cosmopolita”


Se beneficia de una ubicación excepcional en una zona residencial de prestigio colindante a la capital de España.
El centro está aproximadamente a 25 minutos al noroeste de Madrid y se accede desde todas las áreas de la región gracias a su cercana ubicación a dos grandes circunvalaciones, la M40 y M50, y la autovía más importante de la ciudad, la A6. El centro también se beneficia de estar en ruta a importantes destinos turísticos tales como Segovia y El Escorial.

El plano arquitectónico del proyecto y su diseño temático de construcción ha sido concebido en una ciudad histórica que acopla una interpretación imaginativa de calles de algunos de los destinos de compra más grandes y exóticos: Beverly Hills, París, Londres, Milán, Roma, Moscú y Shangai.

Las Rozas Village es hogar de más de 50 firmas, destacando Hugo Boss, Carolina Herrera, Camper, Antonio Miró, Timberland, Mandarina Duck, Levi´s, Versace y TAG Heuer. Hay una expansión proyectada para incorporar otras 40 firmas más en breve.

En cuanto a clientes, el centro Ejerce influencia sobre millones de residentes cosmopolitas de Madrid y los 2,8 millones de turistas que visitan la región anualmente. Recientemente, este centro ha recibido además, el “Certificado Madrid Excelente”.

LAS ROZAS VILLAGE, apúntate al ‘shopping outlet’

Artículo publicado en TopMadrid.com

Imagínate una ciudad repleta de tiendas, en la que a cada paso que das te topas de bruces con las mejores firmas de moda, nacionales e internacionales, en la que tus ingresos mensuales ya no son un handicap y en la que soñar pudiendo hacer realidad esos sueños es posible…

Elegantes y majestuosas puertas de hierro forjado dan paso a callejuelas surtidas de una buena muestra de las mejores marcas a precios realmente competitivos, jamás imaginarías tener un bolso de Carolina Herrera con un 60% de descuento, o un sexy conjunto lencero de La Perla o Andrés Sardá, y ¿qué tal unos Farrutx o un impresionante vestido de Victorio&Lucchino?

En Las Rozas Village, podrás buscar y encontrar de todo, desde moda de todos los géneros: femenina, masculina, infantil, juvenil, deportiva…, de temporadas anteriores y de la vigente; hasta accesorios, complementos, moda y accesorios para el hogar, etc., con descuentos que oscilan desde el 40% hasta el 60%. En este enjambre de locales, se dan cita las firmas más cool del ‘world of fashion’: Antonio Miró, Burberry, CH Carolina Herrera, Colcci, Diesel, Miss Sixty, Hugo Boss, Homeless, Loewe, Pedro del Hierro, La Perla, Jesús del Pozo, Purificación García, Pepe Jeans, Roberto Verino, Versace, Victorio&Lucchino, Musgo, Farrutx, Lamarthe, Rebeca Sanver, Yanko… ¡Uuuf!

Aunque, con tanto alborozo, se hace necesario dar tregua a nuestro sufrido corazoncito… entre tienda y tienda podrás respirar hondo y coger fuerzas para continuar deleitándote con tanto chollo obsequiándote con un remineralizante té en Café & té, o saborear un aromático café de Starbucks o, porqué no, extasiarte con un suculento chocolate de Chocolat Factory… ¡Un día perfecto!

En TopMadrid: Las Rozas Village

Abierto todo el año (excepto 25 de diciembre, 1 y 6 de enero y 2 de mayo)
Horario de 11.00 a 21.00 horas (sábados hasta las 22.00 h)

Las tiendas 'outlet' ganan espacio y llegan ya al centro de Barcelona

Artículo publicado en ElPais.es del 2 de enero de 2006

El comercio tradicional pide mayor transparencia


El cartel de outlet (ropa de primeras marcas de temporadas anteriores a precio rebajado) va ganado terreno y empieza a colgarse en tiendas ya no en el extrarradio de Barcelona, sino en el centro. El último ejemplo llega de Heron Outlet, el primer centro comercial con tiendas outlet dentro de una ciudad catalana. El comercio independiente exige mayor transparencia para que el consumidor sepa lo que compra.

El outlet, concepto importado de Estados Unidos, vende productos de temporadas anteriores, excedentes de producción y, en ocasiones, artículos con pequeñas taras. Sus precios tienen más del 50% de descuento. La venta de saldos en Cataluña no supera el 3%, según el gremio textil. La Roca Village, con más de 85 tiendas en La Roca del Vallès, es el primer centro abierto en Cataluña hace ya años y atrae anualmente a 2,5 millones de visitantes, el 25% de los cuales son turistas.

"Hablar de explosión outlet es exagerado", sostiene Xavier Oliver, profesor de IESE. Oliver considera que el beneficio de este tipo de venta es aprovechar los nuevos métodos de distribución evitando los intermediarios. "La marca va directamente al consumidor final y ello permite ofrecer precios más ventajosos". Pero cuando una marca vende directamente en un outlet está quitando, a juicio de Oliver, ventas al pequeño comercio, que compite a precios más elevados.

"El término outlet induce a confusión. Bajo esta denominación se está poniendo de todo. Si no se expone la información claramente, la gente imagina un producto de rebajas permanente", afirma Miguel Ángel Fraile, secretario de la Confederación de Comercio de Cataluña. Fraile asegura que ya se ha advertido alguna compañía que en la misma temporada está saldando productos y afirma que existe cierta preocupación en el sector por si la bola de nieve crece.

Discrepancias

"Estamos ante un fenómeno histórico al que se le ha dado glamour", asegura Xavier Coll, del gremio de Comercio Textil y Sastrería de Barcelona. Las tiendas de saldos o liquidaciones siempre han estado en el mercado y el sector sabe que no puede ir contra los outlet porque están amparados por ley. "La pregunta es: ¿Tiene el consumidor esa necesidad? El miedo está en la creación de grandes outlet en poblaciones pequeñas. Se comen el comercio", afirma Coll.

El término saldo causa discrepancias. A juicio de Albert Caballé, director comercial de la multinacional Value Retail, que gestiona La Roca, saldo y outlet son conceptos distintos. "El outlet es un canal de distribución de los fabricantes y las marcas. Por el contrario, el concepto saldo consiste en la liquidación de los productos de temporada por parte del comercio tradicional".

Heron Outlet se gestó hace unos dos años para diferenciarse del resto de centros. Fue inaugurado el pasado 10 de noviembre con el objetivo de hacer llegar las marcas al gran público. Sorprende, afirma la gerente de Heron City, Nicole Heymann, el número de jóvenes y familias con niños que acuden a este espacio en el centro de ocio de Nou Barris. "En Estados Unidos hace más de 25 años que existen y no se comen ni al comercio grande ni al pequeño. Hay público para todo", dice Heymann.

La experiencia de los últimos tiempos indica que cada vez son más las tiendas que cuelgan el cartel outlet en Barcelona. La Perla Gris, una firma de ropa para el hogar, abrió el suyo hace ocho meses en la calle del Consell de Cent. "Tenemos muchas tiendas y disponemos de restos. Decidimos vender los productos de temporadas anteriores. No tienen tara, son casi productos fuera de colección", explica Pedro Martínez, el propietario. "Nuestras otras tiendas venden la colección de ese año. No hay competencia", añade. La empresa de moda Mango abrió su primera outlet en 1996. Ahora dispone de 837 tiendas en todo el mundo y 46 outlet, tres en Barcelona.

La apertura de outlet en el centro de la ciudad por parte de las grandes cadenas se explica, en opinión del profesor de Esade Carles Torrecilla, por la decadencia de parte del canal minorista, en concreto las pequeñas tiendas autónomas. Las grandes cadenas desarrollan marcas propias que menoscaban el volumen de ventas de las marcas de fabricantes reconocidos. Los altos alquileres y los cambios de conducta en los consumidores obligan al canal a cambiar el modelo de negocio. Estas cadenas optan por el outlet, que les sirve de excusa para bajar precios, aumentar volúmenes y dar salida a su capacidad productiva, a costa de perjudicar el valor de marca que tanto les ha costado construir, explica Torrecilla.

jueves, abril 06, 2006

Guía para ir de Compras por Estados Unidos

Artículo publicado en USATourist.com, guía sobre turismo en USA

Muchos turistas buscan gangas en los Estados Unidos


Muchos turistas que se encuentran de vacaciones en los Estado Unidos disfrutan buscando gangas. Existen varios artículos que son muy populares entre los compradores de otros paises tales como wiskey americano, jeans de moda, ropa para niños además de toallas y ropa blanca. Puede encontrar muchas ofertas y gangas en los Estado Unidos si sabe donde comprar y como aprovechar las ventas.
Los grandes centros comerciales se encuentran en los suburbios

Todavía existen algunas tiendas departamentales y áreas de compras en los centros de la mayor parte de las ciudades de los Estados Unidos pero los grandes centros comerciales y tiendas de descuento usualmente se encuentran en las comunidades suburbanas. Algunos de los "outlet centers" están localizados en las afueras a varios kilómetros de las ciudades. Es mejor contar con un automóvil si desea aprovechar las gangas en serio.

Las tiendas departamentales ofrecen buena calidad y moda


Las tiendas departamentales son grandes establecimientos que ofrecen una gran variedad de mercancía incluyendo ropa de alta costura, artículos para el hogar, aparatos eléctricos, equipaje y joyería. Normalmente ofrecen buena calidad de mercancía, marcas conocidas y ropa al último grito de la moda, y aquí no sen encuentran productos de baja calidad a precios bajos. Frecuentemente tienen ventas de temporada con atractivos descuentos. En estas ocasiones puede obtener mercancía de alta calidad a precios baratos. En Julio y Agosto tienen las ventas de fin-del-verano. En Noviembre, la venta del Día de Acción de Gracias en donde encontrará mercancia pre-navideña, este es uno de los días mas activos para comprar en todo el año. De Diciembre 26 a mediados de Enero, tienen grandes ventes de después-de-la -Navidad. En Febrero, toda la mercancía del invierno se pone en barata. Además, se llevan a cabo muchas promociones especiales y ventas de liquidación.

Entrada al Centro Comercial


Las grandes tiendas departamentales son tipicamente parte de cadenas nacionales así que puede encontrar las mismans tiendas en diferentes ciudades. Normalmente tienen una tienda en el centro de la ciudad con varias sucursales en los centros comerciales de los suburbios. Estas son algunas de las tiendas departamentales mejor conocidas nacionalmente. Lord & Taylor, Hecht's, Strawbridge's, Kaufmann's, Filene's, Macy's, Bloomingdale's, Burdine's, Lazarus, Rich's, Nordstrom's, Sak's, Dayton-Hudson's, Marshall's and Bergdorf-Goodman.

Las tiendas de mercancía general ofrecen calidad a buenos precios


Sears y JCPenny's son dos grandes cadenas nacionales con tiendas en todos los Estados Unidos. Son similares a las tiendas departamentales pero no ofrecen mercancía de alta costura o marcas de prestigio. En vez de esto ofrecen mercancía de buena calidad a precios alcanzables. Se les conoce particularmente por su selección de ropa para niños, artículos para el hogar, aparatos domésticos, etc. Sears es famosa por su variedad de herramientas y productos para la jardinería.

Las tiendas de descuento venden a precios bajos


Las tiendas de descuento venden mercancía de buena calidad a precios bajos y algo de mercancía de baja calidad a precios muy bajos. Si a usted no le interesa lo último en la moda o las marcas mas famosas o la mejor calidad, puede encontrar mercancía muy barata en estas tiendas de descuento. Algunas de las cadenas nacionales de tiendas de descuento a lo largo de los EEUU son K-Mart, Wal-Mart, Target y Caldor.

Los "outlets" son el país de las maravillas para los cazadores de baratas


Los "outlets" o tiendas de venta directa de fábrica venden mercancía de alta calidad, de buenas marcas a precios de descuento. Usualmente ofrecen mercancía con pequeños defectos de fábrica y restos de la última estación o del año anterior. Ahí no vamos a encontrar ventas de barata de fin-de-temporada como en las tiendas departamentales ya que sus precios son normalmente de 20 a 40% mas bajos. Si aprovecha las ventas de temporada en las tiendas departamentales puede ser que encuentre mejores precios. El resto del tiempo los "outlets" son la mejor opción. Los centros comerciales de outlets tienen muchas tiendas de las marcas mas conocidas como son Levi's, Ralph Lauren, Timberland y Pioneer y se pueden encontrar en la mayor parte de los estados, son el país de las maravillas de los cazadores de baratas.

Los impuestos locales y estatales pueden resultar confusos


El gobierno de los Estados Unidos no añade un impuesto al valor agregado como muchos otros paises, pero la mayoría de los estados y algunas ciudades imponen impuesto de venta en todas las compras. Los impuestos estatales generalmente varían entre el 4% y el 8%. Algunas ciudades añaden un impuesto adicional del 2%. Recuerde cuando compre algo por $1dólar deberá pagar al final $1.08. Algunos estados no tienen impuestos en alimentos ni ropa. Si compra algo grande como un automóvil o una motocicleta, asegúrese de especificar si será exportada para poder aprovechar la exención de impuestos.

Unas palabras de precaución con respecto a tallas y electrónicos


Las tallas de ropa en los Estados Unidos estan basadas en medidas en pulgadas. Incluímos algunas Tablas de conversiones a algunas de las tallas europeas y el sistema métrico.

Si compra aparatos eléctricos o electrónicos en los Estados Unidos, recuerde que todos los artículos eléctricos son normalmente par 110v y 60hz. Asegúrese que el aparato eléctico sea adaptable a su provedor local. Las televisiones en los EEUU, las videograbadoras y los teléfonos celulares usan diferentes estandares que en la mayor parte de los paises y son incopatibles.

Escrito por: Mike Leco

Traducido por: Carmen Rodriguez Codeluppi

miércoles, abril 05, 2006

Mas de 600 "outlets" españoles en TiendasEnLiquidacion

TiendasEnLiquidacion sigue incorporando nuevos "outlets" en su directorio, con lo que dispone ya de más de 600 y se mantiene como líder en idioma español.

Outlet

Artículo publicado en la página Consumer.es

Los modistos y marcas de prestigio deben vender sus excedentes con cierta celeridad, por tanto optan por bajar los precios. Así, el consumidor consigue vestir de marca de una forma económica

El sistema outlet permite dar salida a los excedentes de ropa de marca que, por la rápida rotación del mercado, se vende en establecimientos una tercera parte más barata. La corta duración de los períodos de renovación de ropa genera grandes cantidades de mercancía que no tienen salida en las tiendas. Por esta razón, los fabricantes han decidido hacer grandes centros comerciales en los que dar salida a esta mercancía de marca. Esta fórmula funciona en el mercado estadounidense desde los años sesenta.

Para el comprador esto tiene el aliciente de poder adquirir ropa de primeras marcas y de calidad, con una rebaja que puede llegar hasta el 85% en épocas de rebajas.

Sin embargo, hay marcas que optan por el día de la ganga en una nave industrial a las afueras de la ciudad. El problema del consumidor es que, para acceder a la mayoría de los productos que estas tiendas ponen a la venta con grandes descuentos, es necesario encontrarse cercano al círculo de buenos clientes.

¡Esta tienda es un chollo!

Incluyo un excelente artículo de Emanuelle Giusto publicado en XLSemanal.

Se acabó la época de rebajas, pero ¿por qué resignarse a no comprar barato? El fenómeno se llama ‘outlet’ y esconde centros donde van a parar los excedentes de grandes firmas. Si quiere saber dónde encontrarlos, lea este reportaje.

Una mesa de madera maciza por 100 euros? ¿Unos vaqueros al precio de un cubata? ¿Una vajilla japonesa, de última tendencia, por 20 euros? En los últimos años, la lógica del low cost (bajo precio) que triunfa en las compañías aéreas también ha llegado al shopping. Su nombre: tiendas outlet, un fenómeno que ya se ha hecho popular en toda Europa. Vistos desde fuera podrían parecer establecimientos corrientes, pero, en realidad, estos lugares esconden una lógica comercial profundamente diferente. En este tipo de tiendas se pueden encontrar, durante todo el año, productos de marcas reconocidas con precios que van desde un 30 hasta un 80 por ciento menos que su tarifa normal.

¿Su secreto? En primer lugar, lo que ofrecen los outlets no son rebajas, sino que en la mayoría de los casos se trata de una venta directa entre productor y consumidor de stock que se ha quedado sin vender de temporadas anteriores o de artículos con pequeñas taras (que, en todo caso, no suelen invalidar su uso).En definitiva, representan el lugar donde confluyen los productos de segunda calidad de una marca para ser vendidos a un precio más bajo. Un buen negocio, a juzgar por las otras opciones con las que cuentan muchas empresas para deshacerse de la mercancía no vendida: unas veces va a parar a mercadillos y otras acaba, literalmente, destruida. Y es que ciertas empresas de alta gama optan por quemar los productos que no han logrado vender tras las rebajas. El fin: mantener el prestigio de la propia marca.

El fenómeno outlet, que en inglés quiere decir `punto de venta´, surgió en Estados Unidos en los años 60 por medio de pequeñas tiendas dentro de las mismas fábricas donde se daba salida a los excedentes de temporadas pasadas o los productos con tara. Tiempo después, en los años 80, aquellos pequeños establecimientos dieron lugar a los primeros Outlet Mall, centros comerciales convertidos en puntos de venta gigantes. El más mítico de todos los conocidos es el Woodbury de Nueva York (www.premiumoutlets.com), un inmenso centro de 80.000 metros cuadrados que imita una aldea colonial americana, que nació hace 20 años y que hoy es un coloso donde no falta de nada.

Sin embargo, el boom tardó tres décadas en llegar a España, sólo a mediados de los 90 empezó a penetrar en nuestro mercado. En Europa se cuentan, actualmente, unos 120 grandes centros comerciales de este tipo, llamados Factory o Village, y la mayoría concentrados en el Reino Unido, Francia e Italia. En 1998, Japón también se dejó atrapar por este fenómeno. Ese año nació el Takashimaya Department store (su indescifrable página web es: www.takashimaya.co.jp), el outlet de lujo más grande del mundo.

Aunque al principio estos lugares se limitaban al ramo de la indumentaria, hoy en día allí se vende todo tipo de productos, siempre de `segunda calidad´, pero de grandes marcas. En España, estos centros cubren el cinco por ciento del mercado, según los datos de la Confederación Española de Comercio, y cuentan con unos 15 centros, situados normalmente en la periferia de las principales ciudades. El mayor es el Village La Roca de Barcelona (www.larocavillage.com), que alberga 110 tiendas en 20.000 metros cuadrados en una fórmula curiosa. Al entrar al recinto, éste se presenta como la exacta reproducción de un pequeño pueblo catalán modernista del siglo XIX, con placitas, calles, fuentes y tiendas. Lo sigue el Factory de Sevilla (www.sevillafactory.com) y el de Las Rozas en Madrid (www.lasrozasvillage.com). El próximo, que se convertirá en el más grande de España, un Factory en San Sebastián de los Reyes, Madrid, que contará con 120 tiendas outlet y unos 24.000 metros cuadrados. (Más información sobre éste y otros ya abiertos en www.factory.es).

La filosofía de estos centros es cien por cien americana. Se trata de grandes superficies a las que acudir en familia a pasar el día. Para ello no faltan los restaurantes e incluso los parques infantiles o las guarderías caninas rodeadas de tiendas. Libros, discos, artículos de hogar, tecnología, joyería, belleza, ropa, artículos de viaje y complementos a bajo precio. Entre las categorías más originales, el outlet de chocolate Chocolat Factory, la joyería Folli Follie o el de velas Price´s, que es el proveedor de la casa Real Británica desde 1830.

Pero este fenónemo no sólo se encuentra en la periferia de las grandes ciudades, ahora esta tendencia comienza a extenderse a los centros urbanos, adoptando otras modalidades. Se trata de pequeños establecimientos e incluso de outlets medio privados cuyo único marketing es el boca a boca. Para localizarlos entre en www.outletsforyou.com. Dando un click en una conocida marca de material fotográfico para saber dónde encontrar una cámara de stock, la web indica inmediatamente la dirección del centro Campera Outlet de Lisboa. Para comprar una videocámara me aconseja la tienda Un Lugar Diferente de Madrid. En el enlace www.primeoutlets.com se pueden encontrar millares de tiendas outlet de EE.UU. Por ejemplo, mi búsqueda de objetos de diseño para la cocina me ha llevado a Grove City, Pennsylvania, en un centro llamado Coach.

¿Cómo reconocer estas tiendas? Su letrero ha de anunciar claramente que se trata de un outlet. «Deben informar sin lugar a engaños de su fórmula de venta» explica José Carlos Cutiña, asesor jurídico de la Unión de Consumidores. Si hablamos de tiendas de decoración, los muebles suelen estar clasificados según su tipo: una sala para mesas, otra para armarios, etc. En las tiendas de ropa, normalmente los productos están organizados por tallas, y en las bolsas donde te llevas la mercancía no hay ni rastro del logo de la firma en cuestión.

En cuanto a los precios: «Cada artículo tiene que señalar con claridad el original y el final de venta –indica Cutiña–. Además, en los periodos de rebajas de julio-agosto y enero-febrero, las tarifas de estos productos pueden llegar a ser hasta un 80 por ciento menor del de venta habitual fruto de una `rebaja de la rebaja´». También pueden devolverse «si presentan graves fallos, en un plazo variable según la tienda (normalmente de diez días). Por eso es necesario guardar el recibo de compra», añade Cutiña, quien concluye: «Hay, en todos los casos, hojas de reclamación si el trato recibido no es satisfactorio».

Por último, existen algunas reglas no escritas que el cliente del outlet debe saber. Se requiere paciencia. A veces hay que rebuscar mucho para encontrar algo que merezca la pena. Imaginación para abstraerse y decidir que ese mueble lleno de polvo y apilado con otros tantos puede quedar divino en el hall. Y, sobre todo, minuciosidad. Conviene examinar los objetos detenidamente para comprobar que no tiene grandes desperfectos. Claro que a veces la criba ya está hecha. En una tienda de calzado del Factory de Getafe en Madrid, un cartel advierte: «Los zapatos están a bajo precio porque no han pasado los controles de calidad por tener fallos imperceptibles. Estamos obsesionados con la calidad, pero esto es un problema nuestro, no vuestro».

'Outlets': Moda todo el año a precio de coste

Articulo original en EduJugandoEnUnBlog

Los fanáticos de las oportunidades tienen una nueva alternativa a esperar con impaciencia las rebajas. El número de "outlets" está creciendo con rápidez en España, y si en los años 90 existían unos pocos, ahora se pueden contar ya por cientos. El mayor directorio de outlets de España incluye ya más de 500, y la cifra crece día a día.

Los "outlets" son canales alternativos que permiten a las grandes marcas deshacerse de los productos que ya han pasado de moda recuperando al menos su precio de coste y sin interferir en el ciclo normal de aparición de las nuevas colecciones.

Los "outlets" llegaron a España instalándose en las afueras de las ciudades, creando nuevos "pueblos outlet" como son los casos de La Roca Village en Barcelona o Las Rozas Village en Madrid. Este enfoque los convertía en canales especiales para "forofos de las rebajas", separándolos claramente del público habitual en las tiendas de las grandes marcas.

Los compradores acceden a estos paraisos de la compra como quién se va de excursión, dedicando horas a recorrer todas las tiendas y buscar las mejores oportunidades. Empresas de transporte y los propios centros comerciales organizan salidas que incluyen desplazamiento, comida y entretenimiento. Jornada completa para el buscador de moda a precios especiales.

El impacto de este modelo es muy importante, y muchas tiendas están copiandolo y convirtiéndose en "outlets" dentro de las propias ciudades, sea llegando a acuerdos para distribuir los artículos fuera de temporada de las grandes marcas, sea revendiendo las oportunidades que ellos mismos han comprado a precios de mayorista.

En definitiva, se trata de un fenómeno que crece rápidamente y beneficia tanto a las grandes marcas como a los consumidores.

Enlaces de interés:
Liquidaciones de tiendas y outlets en TiendasEnLiquidacion.com

Presentación de OutletMania

Este blog esta dedicado a los fanáticos de las oportunidades y las rebajas. Mi intención es incluir artículos y novedades relevantes sobre "outlets" y liquidaciones de tiendas.